A beszámoló bemutatja a Vas és Zala vármegyei Területi Szakmatámogatási Rendszer őszi szakmai programjait és műhelyeit, amelyek célja a szociális ellátórendszer fejlesztése, a szakmai egységesítés és a gyakorlati tudásmegosztás volt. Az események érintették az idősellátást, fogyatékosságügyi ellátásokat, pszichiátriai és szenvedélybeteg-ellátást, a család- és gyermekjóléti szolgáltatásokat, a falugondnoki/tanyagondnoki hálózatot, valamint a hajléktalanellátást.