A Magyar Vöröskereszt Zala Megyei Szervezete Hajléktalanok Átmeneti Gondozási Központja és a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület Befogadás Háza Veszprém szakmatámogató munkatársa közös szervezésében valósult meg a TSZR2021 programban – a Győr-Moson-Sopron és Veszprém megyei Szakmatámogatási Központ és a Vas és Zala vármegyei Területi Szakmatámogatási Rendszer együttműködésében – a téli krízisidőszakot lezáró szakmai nap Szombathelyen. Az eseményre a szervezők a Nyugat–Dunántúli Regionális Diszpécser Szolgálat ellátási területéhez tartozó hajléktalanellátó intézmények munkatársait várták.
Szaller Péter, a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület Befogadás Háza szakmai koordinátora „A Pszichiátriai- és Szenvedélybetegek a hajléktalanellátásban” című előadásában szakmai tapasztalatain keresztül mutatta be a felmerült kihívásokat és az ezekre adott válaszaikat. Hangsúlyozta, hogy a pszichiátriai- és szenvedélybeteg gondozottak vonatkozásában nagyon fontos az intézmények szükségletközpontú működtetése. A szakemberek merjék másképp kezelni a pszichés problémákkal küzdő ellátottakat, ezzel is elősegítve az ellátórendszerbe történő integrációjukat.
Gurály Zoltán, a Menhely Alapítvány módszertani vezetője a „Február Harmadika” adatfelvétel kutatási területeit és a kutatás eredményeit mutatta be. A kutatás fókuszában a hajléktalan emberek jövedelmeinek alakulása, az alapvető fogyasztási cikkek árai emelkedésének hatásai, és a hajléktalan emberek mentális egészségének felmérése állt.
Balatoni Ágnes, az Utcai Szociális Segítők Egyesületének elnöke előadásában a krízisidőszaki tapasztalatairól számolt be. Az előadó kiemelte, hogy a diszpécserszolgálatok hatékony működéséhez nélkülözhetetlen a más szolgáltatásokkal és intézményekkel való szoros kapcsolatrendszer kialakítása.